9月8日，名氣家（深圳）信息服務(wù)有限公司（以下簡稱“名氣家”）與騰訊云在2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。香港中華煤氣延伸業(yè)務(wù)營運(yùn)總裁暨名氣家董事總經(jīng)理?xiàng)钴姡v訊云副總裁、能源和資源行業(yè)負(fù)責(zé)人石梅等雙方領(lǐng)導(dǎo)出席并見證此次簽約活動。
數(shù)字化能力建設(shè)是名氣家區(qū)別于其他燃?xì)夤荆嫦蛉細(xì)饧彝ビ脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的核心能力。為了進(jìn)一步夯實(shí)數(shù)字化服務(wù)底座，提升核心競爭力，名氣家基于智慧生活云平臺(TLC-Towngas Lifestyle Cloud)建設(shè)規(guī)劃，將和騰訊云在物聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)大模型、用戶經(jīng)營、云平臺等領(lǐng)域展開全方位深度合作，通過騰訊物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，全面提升港華紫荊設(shè)備智能互聯(lián)及服務(wù)能力；利用大模型技術(shù)，共同探索人工智能和大數(shù)據(jù)分析在客服及營銷等場景的落地應(yīng)用；發(fā)揮騰訊連接能力和用戶服務(wù)能力，強(qiáng)化名氣家的私域運(yùn)營能力，為港華用戶提供高效、精準(zhǔn)的個性化服務(wù)，并探索建設(shè)燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)先的混合云平臺，攜手推動燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。
名氣家與騰訊結(jié)緣于2020年。香港中華煤氣延伸業(yè)務(wù)營運(yùn)總裁、名氣家董事總經(jīng)理?xiàng)钴姳硎荆骸霸谶^去幾年，我們和騰訊建立了良好的合作關(guān)系。希望在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮騰訊積累20余年的“連接”能力，從廚房安全出發(fā)，深化現(xiàn)有合作，全面提升名氣家智慧廚房解決方案的智能化以及互聯(lián)能力，為港華集團(tuán)廣大燃?xì)庥脩籼峁└珳?zhǔn)、更有價值的服務(wù)。同時也期待騰訊和香港中華煤氣開展更多層次、更多領(lǐng)域的合作，以創(chuàng)新的科技力驅(qū)動燃?xì)庑袠I(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。”
騰訊云副總裁、能源和資源行業(yè)負(fù)責(zé)人石梅表示：“名氣家作為香港中華煤氣全資子公司，為3700萬燃?xì)饧彝ビ脩籼峁┙】怠⑹孢m的生活服務(wù)解決方案。騰訊每天都有超過10億用戶，通過微信、QQ等即時通訊工具溝通。合作雙方都致力于通過數(shù)字化手段高效連接用戶并對其提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而騰訊云作為騰訊旗下的云計(jì)算服務(wù)品牌，近年來立足連接和智能，助力各行各業(yè)數(shù)字化升級，在能源領(lǐng)域已服務(wù)20余家央國企和超過300家行業(yè)企業(yè)。期待此次合作成為雙方實(shí)現(xiàn)共贏的新起點(diǎn)，利用騰訊的技術(shù)優(yōu)勢和名氣家一起向港華用戶提供精準(zhǔn)、高效的個性化服務(wù)，合力打造安全的智慧廚房生態(tài)。”
隨著本次戰(zhàn)略合作的簽約，雙方將進(jìn)入合作的新階段。未來名氣家與騰訊云將圍繞燃?xì)夥?wù)、智能客服、智慧廚房、私域運(yùn)營等場景展開合作，為港華集團(tuán)廣大燃?xì)饪蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和更安全的智慧廚房解決方案，共同繪就燃?xì)庑袠I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嶄新藍(lán)圖。
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