5月10日，西昊官方發(fā)布超級體驗官招募令，在全網(wǎng)范圍內(nèi)招募T6智能人體工學椅超級體驗官。根據(jù)西昊官方發(fā)布信息，在西昊線下門店體驗T6智能人體工學椅，分享體驗圖文、視頻到朋友圈并截屏發(fā)送到西昊活動專屬小助手，參與問卷調(diào)研，即可獲得機會。同時獲選用戶有機會走進西昊深圳總部，與西昊高層進行面對面交流，共同探討產(chǎn)品未來的發(fā)展方向。
此外，本次招募還設(shè)有B站專屬超級體驗官，在B站上傳線下體驗記錄，即有機會瓜分萬元大獎。由此可見，西昊官方對于此次超級體驗官招募拿出了“真金白銀”，是真的想與西昊忠實粉絲們“交個朋友”。
此次招募活動可以有效搭建起西昊公司與產(chǎn)品用戶深度交流的橋梁，一方面讓用戶走進西昊，近距離地看到西昊產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)的全過程，更加全面地了解西昊產(chǎn)品；另一方面也可以讓西昊與用戶深度交流，精進改良產(chǎn)品設(shè)計，推出更符合市場需求的新一代產(chǎn)品，維護企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的勢頭。
追求最極致的體驗，用戶體驗感是西昊產(chǎn)品的初心
據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計，2020年全球腰椎患病人數(shù)估計為6.19億，相比1990年增加了超過六成。對于中國用戶而言，平均每天在辦公椅度過的時間超過10個小時，甚至白領(lǐng)用戶可以達到12—14個小時，遠超世界平均水平，這也使得中國職場人成為腰椎疾病的高發(fā)人群。因此，對于中國用戶而言，一把舒適的辦公椅已經(jīng)成為一種“剛需”。
如何為中國用戶打造一把適合的座椅？這也是西昊發(fā)展始終鉆研的方向。從產(chǎn)品研發(fā)到落地，西昊都會傾聽支持西昊用戶的心聲，真正做到為用戶撐腰護背。為此，西昊設(shè)立了“631評價體系”，通過60%儀器測量、30%問卷調(diào)查和10%用戶行為觀察三種評測方式結(jié)合，不斷打磨產(chǎn)品細節(jié)，提升用戶的匹配度。
西昊始終圍繞用戶體驗為中心，用戶也是為西昊產(chǎn)品賦予生命力的核心要素。在產(chǎn)品研發(fā)階段，通過市場調(diào)研和用戶回訪，提煉上一代產(chǎn)品的痛點以及用戶整體需求的變化方向。在產(chǎn)品成品后，西昊會邀請忠實用戶對未上市產(chǎn)品進行體驗檢測，結(jié)合用戶的體驗感對產(chǎn)品設(shè)計和功能進行微調(diào)。產(chǎn)品上市后，西昊會在全國范圍內(nèi)上線用戶試坐活動，記錄用戶的每一項意見反饋。
十年沉淀，億元經(jīng)費，科技為T6新品賦能
在產(chǎn)品研發(fā)方面，作為西昊旗下的旗艦產(chǎn)品，T6智能人體工學椅秉承了西昊產(chǎn)品一貫的研發(fā)思路，以用戶體驗為核心，再通過科技對產(chǎn)品進行賦能。隨著互聯(lián)網(wǎng)、AI、元宇宙等技術(shù)的快速發(fā)展，人工智能已經(jīng)深入到生活的各個細節(jié)。智能是時代發(fā)展的風口，座椅是日常生活的必備。如何把智能與座椅相融合，打造出一把用戶體驗感極強的辦公椅？
這一問題，西昊沉淀了十年。十年的技術(shù)積累，讓西昊首次邁入智能座椅的賽道，盡管西昊前期積累了良好的市場口碑，但是沒有突破就沒有發(fā)展。在前期調(diào)研中，用戶對于智能座椅的需求愈發(fā)突出，越來越多的反饋報告顯示用戶需要一把集智能、舒適、解壓、實用于一體的辦公椅。
西昊對于T6智能人體工學椅的研發(fā)設(shè)計耗時4年，投入研發(fā)經(jīng)費一億元。該座椅集成了大量的智能解壓黑科技，在國內(nèi)申請了83項技術(shù)專利，其中搭載的iChair輕感解壓科技，涵蓋按摩解壓系統(tǒng)、沉浸聲學系統(tǒng)、健康管理系統(tǒng)和智能工學系統(tǒng)四大板塊。這也讓西昊T6智能人體工學椅能為用戶提供最極致的體驗，推動智能辦公椅行業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展與蝶變。
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