佳兆業美好廣州分公司四位員工獲評天河區"最美物業人" --平凡崗位書寫服務華章

2025年3月19日天河區物業協會會員大會召開，會上揭曉了2024年度"最美物業人"評選結果。佳兆業美好廣州分公司佳兆業壹號客服金汶慧、天墅工程技工李子康、中石化大廈安全管理陳帝強及環境專員張祖乾憑借出色的專業素養與暖心服務，從數百名參評者中脫穎而出。他們在社區服務一線以匠心踐初心，生動詮釋了新時代物業人的責任擔當。

精微服務顯真情 業主需求無小事

從事客服工作多年的金汶慧被業主親切稱為"百事通"，處理項目投訴處理工作，滿意度始終保持99%以上。她服務意識強，心系業主，將被動服務轉化為主動關懷。面對社區老人突然身體不適，她及時趕到現場處理，并為傷員急救包扎的事跡，在社區傳為佳話。

技術攻堅保民生 匠心守護萬家燈

工程技工李子康承擔天墅項目維修任務，他技術專業，經驗豐富。在夏季用電高峰期間，他連續多日駐守配電房，社區客戶滿意度達90%。其經常利用工作空閑時間，召開班組技術座談會，大家將自己多年的工作經驗、巡檢小竅門講出來供大家學習參考。

安全防線筑匠心 智慧護航顯擔當

安全管理陳帝強不斷提升業務技能，考取保安證后繼續報考中級消防證，在同事中起到了很好的榜樣作用。曾多次參加消防技能比賽，具備扎實的技術水平。 2024年5月11日，陳帝強參加天河區消防救援技能大比武，在比武場上沉著應戰、奮勇爭先，經過四輪緊張激烈的比拼，協助團體勇奪總分第三名的好成績。

生態美學塑品質 綠色煥新見匠心

環境管理張祖乾帶領團隊打造"會呼吸的社區"。他對保潔、綠化公司人員進行相關培訓，清理角落、植物盆栽積水，做好現場預防工作。積極配合街道垃圾分類宣傳工作，通過垃圾房上墻制度、宣傳標識、入戶宣傳等途徑，為項目落實垃圾分類作出了杰出貢獻。

佳兆業美好廣州分公司負責人表示：“四位同事的榮譽是全體物業人踐行'服務·美麗中國'使命的縮影。我們將持續深化服務體系落地，通過智慧物業平臺建設、服務標準迭代升級，將城市服務顆粒度細化，讓物業服務既有科技賦能的精度，更有人文關懷的溫度?！?/p>

此次集體獲獎不僅彰顯了佳兆業美好的服務理念，更展現了現代物業服務企業參與基層社會治理的創新實踐。在粵港澳大灣區建設提速的背景下，將社區服務經驗延伸至城市空間運營，用繡花功夫助力智慧城市建設，讓美好生活服務持續煥發新的時代光彩。