恒晨公司：及時排除故障 挽回企業損失

“真的太感謝他們了，要不是他們即時搶修，幫我們通上電，我們企業的損失可就大了?！苯?，寧波亞德客自動化工業有限公司工程師胡定國握著恒晨公司工作人員的手，由衷地感謝該公司急企業之所急，想企業之所想，及時修復電纜、恢復生產供電、挽回企業損失。

事情要追溯到5月26日。當天下午5點45分左右，胡定國接到電話說亞德客二廠發生電力故障，將在半小時內斷電。“我們一天的產值在1000萬元以上，一旦停電，二廠的生產線就全面癱瘓，這損失可就大了。”胡定國焦急萬分，立即給恒晨公司打去電話，請他們幫忙搶修。

接到求助電話后，恒晨公司負責人帶領相關工作人員立刻進行線路巡查，查找故障。“我們根據企業的信息情況，判斷是企業外圍的供電線路發生了故障，于是對企業外圍8.5公里線路上的電纜井逐一進行巡查?！焙愠抗境潜笔┕ろ椖坎宽椖拷浝矶⒄f。經過近24小時的巡查，終于在第二天下午3點左右鎖定了故障點?！斑@次斷電故障主要是因為其中一段電纜線所在的電纜井環境惡劣，導致電纜出線了放電現象?！倍⒄f。

查到了故障原因，搶修又成了難題。5月27日當天大雨瓢潑，電纜井內水深近兩米，極不具備搶修條件。“我們知道企業非常著急，于是讓企業配合，現場臨時搭建雨棚，并找來發電機、抽水泵等設備，幫助我們修復電纜?！倍⒄f。經過近10個小時的不間斷搶修，終于在5月28日凌晨1點30分左右順利為企業送上電，避免了可能發生的重大損失。

下階段，恒晨公司將繼續堅持“以客戶為中心”的理念，提升隊伍水平，做優、做實、做強供電服務，高要求、嚴標準打造奉化最優營商環境。（張修遠）